Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Основні умови повернення та обміну товару на протязі 14 днів: - ви можете відмовитися від товару в будь-який час до його отримання, в тому випадку, якщо куплений вами товар не замовлявся спеціально для вас і заставу за нього не був оплачений; - при отриманні товару, ви обов'язково повинні перевірити цілісність та комплектність посилки, а також візуальне відповідність товару того, що вам необхідно.Якщо ви забрали товар з транспортної служби, не перевіривши його, а потім виявили механічні пошкодження, дефекти або некомплектність – претензії не приймаються; - повернення товару належної якості можливий у тому випадку, якщо повністю збережений товарний вигляд, тобто ціла упаковка, збережені всі ярлики і пломби; - повернення і обмін можливий, якщо товар не встановлювався і ніяким чином не експлуатувався. У разі виявлення на запчастинах слідів від їх установки або експлуатації, товар поверненню і обміну не підлягає; - електронні модулі та плати управління поверненню не підлягають.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.